Banská Bystrica Horehronie
KOMERČNÝ ČLÁNOK

Hrejivé teplo domova – sú za tým iba rozvody a radiátory?

Pri predstave riešenia tepla v našich domovoch si zrejme v prvom rade vybavíme radiátory, kotolne, možno odovzdávacie stanice tepla či kilometre rozvodov, ktoré teplo privedú až ku nám domov. Pravdou však je, že za nepretržitým dispečingom, spoľahlivým zákazníckym servisom či bezporuchovým komfortom hrejivého tepla domova stoja napokon aj tak ľudia.

(Zdroj: archív)

STEFE Banská Bystrica vykuruje 20 000 domácností v našom meste. Toto vysoké číslo zároveň znamená vysokú mieru zodpovednosti za dodávku plynulú, bezpečnú a s čo najnižšou mierou obmedzenia komfortu. Ideálne bezporuchovú.

Ako je možné takúto kvalitu dosiahnuť?

„V dobe moderných a najmä automatizovaných technológií sú aj na nás kladené vysoké nároky na kvalitu dodávky tepla. Je celkom prirodzené, že obyvatelia bytových domov vyžadujú maximálny komfort a nechcú pociťovať akékoľvek nepríjemnosti spojené napríklad s poruchami dodávky“, vysvetľuje Ing. Peter Makovník, špecialista obchodu a marketingu, STEFE Banská Bystrica.

Takýto komfort STEFE zabezpečuje viacerými úrovňami zákazníckeho servisu.

V prvom rade máme k dispozícii 24-hodinový dispečing. Ten monitoruje zariadenia a dokáže identifikovať poruchu ešte skôr, ako ju stihneme v domácnosti zaregistrovať. Pracovníci v teréne sa potom starajú o to, aby nám hrejivý pocit tepla nič nenarušilo.

Práca v teréne, práca v plnom nasadení

Pracovníci obsluhy, ktorých môžeme stretávať v uliciach nášho mesta, pracujú nepretržite. Navštevujú zariadenia a kontrolujú, či niečo netečie, netesní, či niekde neuniká plyn a nehrozí obmedzenie dodávky tepla. V prípade porúch reagujú okamžite a s maximálnym nasadením. Najmä v prudkých mrazoch tak môžeme za hrejivé teplo domova ďakovať často obetavej službe pracovníkov v teréne.

Stav zariadení vie veľa napomôcť

Samozrejme, aj to, v akom stave sa nachádzajú zariadenia, ktoré teplári spravujú, dokáže ovplyvniť spoľahlivosť či možnú poruchovosť dodávky tepla.

„STEFE Banská Bystrica pravidelne investuje do obnovy rozvodov a výmeny zariadení. Z 80 km rozvodov v Banskej Bystrici je 90% už vymenených. Neustále tiež inštalujeme nové odovzdávacie stanice tepla, modernizujeme a automatizujeme riešenia, aby sme sa vyhli poruchám či stratám“, uzatvára Ing. Peter Makovník.

STEFE Banská Bystrica dlhodobo zabezpečuje komfort dodávky tepla a teplej vody do našich domovov. Investície do obnovy a výmeny rozvodov a tepelných zariadení zaisťujú bezpečnosť prevádzky a pracovníci v teréne zase istotu, že si môžeme bezstarostne užívať hrejivé teplo domova.


  1. Nazrite do útrob budúcej autobusovej stanice. Takto to tam bude vyzerať Foto 4 541
  2. Papierové hračky zo Španej Doliny sú unikát. Postarala sa o ne chudoba Foto 1 145
  3. Beh hrebeňom Nízkych Tatier stál jedného z pretekárov sily 732
  4. Festival Rockscape dostal Hornú do varu. Užite si tú atmosféru Foto 618
  5. Bystričania sa chystajú do ulíc, rozdávať budú objatia Foto 196
  6. V okrese Banská Bystrica zaznamenali ochorenie na meningitídu 186
  7. Investor a mesto dnes reagovali na šumy okolo problémov s dokončením autobusovej stanice Foto 142
  8. Futbalovej značke FK Dukla odzvonilo. Pod Urpínom vzniká nový klub 141
  9. Firemné hry ovládlo Vego v troch disciplínach 121
  10. FUTSAL: Juniori MIBY vybojovali bronz na turnaji Final Four 75

Najčítanejšie správy

Banská Bystrica

Nazrite do útrob budúcej autobusovej stanice. Takto to tam bude vyzerať

Investor zverejnil na svojej stránke najnovšie vizualizácie.

Papierové hračky zo Španej Doliny sú unikát. Postarala sa o ne chudoba

Ľudia zo Španej Doliny recyklovali už vtedy, keď ani netušili, čo raz bude toto slovo znamenať.

Beh hrebeňom Nízkych Tatier stál jedného z pretekárov sily

Bol dehydrovaný a vyčerpaný, na pomoc mu vyrazili horskí záchranári.

Festival Rockscape dostal Hornú do varu. Užite si tú atmosféru

Množstvo milovníkov dobrého rocku, kvalitné kapely, vychladené pivko. Čo viac si možno priať?

Bystričania sa chystajú do ulíc, rozdávať budú objatia

Hug Day sa v Banskej Bystrici uskutoční už tento pondelok 26. júna o 10-tej hodine na Námestí SNP a potrvá až do 16-tej hodiny.

Blízke regióny

Saganova sila je vo vytrvalosti na sebe tvrdo pracovať, hovorí odborník

Práca mechanika je nepretržitá, na pretekoch voľno prakticky neexistuje, tvrdí bývalý mechanik a dnes manažér Bory Peter Doležal.

Sagan opäť poblázni Slovensko, štartuje na domácich cestách

Majstrovstvá Slovenska a Českej republiky v cyklistike budú v Žiari nad Hronom od 22. do 25. 6. 2017.

Tridsaťšesť dávok pervitínu vo vrecku sa ťažko vysvetľuje

Vyšetrovateľ vo Zvolene muža obvinil zo zločinu nedovolenej výroby omamných a psychotropných látok.

Aká je pravdepodobnosť, že do vás za jeden deň dvakrát narazia? Keď máte zlý deň, tak veľká

Neuveriteľnú smolu mal päťdesiatročný Zvolenčan za volantom Mercedesu.

Sagan: Trať budem spoznávať počas pretekov

Peter Sagan je už v Žiari nad Hronom, kde sa zajtra zúčastní cestných pretekov v kategórii muži ELITE.

Všetky správy

Mladí Slováci skončili na ME v Poľsku, z druhého miesta postúpilo Nemecko

Slovensko nepostúpilo zo skupiny na ME 21 v Poľsku.

To, čo predviedli Nemci a Taliani, je veľká hanba futbalu, tvrdil Hapal

Tréner slovenského národného tímu do 21 rokov Pavel Hapal sa takmer rozplakal.

Trinásť rokov trpí epilepsiou. Na Slovensku jej nedokázali pomôcť

Návšteva prvého neurológa sa zmenila na sexuálne obťažovanie. Kristíne Šlesarovej nepomohli ani ďalší štyria odborníci.

Juraj Sagan suverénne obhájil titul majstra Slovenska v cyklistike

Brat úspešnejšieho Petra bol jediným Slovákom v úniku, z ktorého napokon vzišiel český i slovenský šampión.

Stane sa Milan Škriniar najdrahším slovenským športovcom všetkých čias?

Prestup do chýrneho Interu Miláno je možno otázkou obeda.

Kam vyraziť